📦 Politique d’expédition – Distillerie de Paris

Zones de livraison

• France métropolitaine : livraison gratuite pour toutes les commandes.

• Union Européenne : frais calculés automatiquement au moment du paiement selon le pays de destination.

• Hors UE : nous n’expédions pas pour le moment.

Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation.

• Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis est pris en charge par notre transporteur.

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

• Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrés selon le pays.

Frais de port

• France métropolitaine : livraison 100% gratuite, sans minimum d’achat.

• Union Européenne : tarifs variables, indiqués avant validation du paiement.

Transporteurs

Nous travaillons avec des partenaires fiables (Colissimo, Chronopost ou équivalent) afin de garantir un transport rapide et sécurisé de vos bouteilles.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous est communiqué dès expédition pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Réclamations & colis endommagés

Si votre commande arrive endommagée ou incomplète, merci de nous contacter sous 48h à [adresse email du service client] avec photos à l’appui.